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Los hechos ocurrieron en la estación Tacubaya de la línea uno, cerca de las 23:30 horas del martes 10 de Marzo del 2020, en donde vía 911 se recibió un reporte sobre una colisión entre el tren No. 33 y el tren No. 38 sobre la vía en dirección a Observatorio.
Los primeros reportes referían un total de 41 heridos entre ellos, los dos conductores de los trenes y una persona de sexo masculino que perdió la vida. De los primeros lesionados reportados, 38 fueron trasladados a la Clínica Durango y uno al Hospital Álvaro Obregón.
La emergencia de fue atendida por elementos del ERUM, Cruz Roja, Bomberos y Protección Civil de la Ciudad de México.
